オンライン説明会等で音声が聞こえない・マイクが反応しない場合はこちら…

1.マイクアイコンをクリック

画面左下のマイクアイコンの隣の、上向き矢印アイコンをクリックしてください。

2.スピーカー&マイクをテストする

「スピーカー&マイクをテストする」をクリックしてください。

3.スピーカーのテストをする

スピーカーのテストを行います。着信音が鳴るので、
✔聞こえる場合は「はい」をクリックしてください。
✔聞こえない場合は「スピーカー」横のプルダウンをクリックして他のスピーカーを選び、着信音が聞こえたら「はい」をクリックしてください。
✔どれを選択しても聞こえない場合はパソコンとスピーカーが繋がっていない可能性がありますので、一度接続部分を抜き、再度差し込んでください。

4.マイクのテストをする

マイクのテストを行います。マイクに向かって話をしてください。
✔反応が聞こえたり「入力レベル」横の灰色帯に青色帯が伸びた場合は、「はい」をクリックしてください。
✔反応が聞こえない・「入力レベル」横の灰色帯に変化がない場合は、「マイク」横のプルダウンをクリックし、他のマイクを選択して、再度、話をして、反応があるか確認してください。
✔どれを選択しても反応がない場合は、パソコンとマイクが繋がっていない可能性がありますので、一度接続部分を抜き、再度差し込んでください。

2.スピーカー&マイクをテストする

「スピーカー&マイクをテストする」をクリックしてください。

3.スピーカーのテストをする

スピーカーのテストを行います。着信音が鳴るので、
✔聞こえる場合は「はい」をクリックしてください。
✔聞こえない場合は「スピーカー」横のプルダウンをクリックして他のスピーカーを選び、着信音が聞こえたら「はい」をクリックしてください。
✔どれを選択しても聞こえない場合はパソコンとスピーカーが繋がっていない可能性がありますので、一度接続部分を抜き、再度差し込んでください。